Per disdire un contratto, contestare una bolletta o mettere qualcuno in mora serve spesso una comunicazione che provi la data di invio e di ricezione. Oggi non è più necessario andare allo sportello: puoi spedire una raccomandata da casa, oppure usare la PEC, che ha lo stesso valore legale.
Come si invia una raccomandata online
- Prepari la lettera in PDF, firmata, con gli allegati (di solito una copia del documento d'identità).
- Ti registri sul servizio di posta online di Poste Italiane o di un altro operatore postale, e carichi il file.
- Scegli le opzioni: con o senza avviso di ricevimento (A/R). Per una disdetta conviene l'A/R, che prova la consegna.
- Paghi online: la lettera viene stampata, imbustata e consegnata dal postino al destinatario.
Con Poste Italiane la raccomandata online per l'Italia parte da circa 4 euro, a cui si aggiunge l'avviso di ricevimento. Il prezzo esatto dipende dal peso e dalle opzioni: controllalo sul listino ufficiale prima di spedire.
Raccomandata o PEC: le differenze
| Raccomandata A/R | PEC | |
|---|---|---|
| Valore legale | Prova di invio e ricezione | Equivale alla raccomandata A/R (art. 48 del Codice dell'amministrazione digitale) |
| Tempi di consegna | Alcuni giorni lavorativi | Pochi secondi |
| Prova | Avviso di ricevimento firmato, che torna dopo giorni | Ricevute di accettazione e di consegna, subito nella casella |
| Destinatario | Qualsiasi indirizzo postale | Solo chi ha un indirizzo PEC |
| Cosa ti serve | Account sul servizio postale e pagamento | Una casella PEC tua, oppure un servizio che invia per te |
Quale scegliere
- Il destinatario pubblica un indirizzo PEC (molte compagnie telefoniche, assicurazioni, banche): la PEC è più rapida e la data di consegna è certa da subito. Utile quando hai una scadenza di preavviso.
- Il destinatario chiede la raccomandata o non ha una PEC: usa la raccomandata A/R.
- Hai poco tempo prima di una scadenza: con la raccomandata conta il giorno in cui la lettera arriva, non quello in cui la spedisci. La PEC arriva in pochi secondi.
Prima di inviare, controlla nella scheda del tuo operatore quale canale accetta e a quale indirizzo.
Domande frequenti
La raccomandata online vale come quella spedita allo sportello?
Sì: viene stampata e consegnata come una raccomandata normale, con la stessa prova di invio e, se la scegli, l'avviso di ricevimento.
Posso inviare una PEC a un indirizzo e-mail normale?
Tecnicamente sì, ma perde il valore legale: la PEC vale come raccomandata solo se anche il destinatario usa un indirizzo PEC.
Quale data conta per una disdetta?
Di solito la data in cui l'operatore riceve la comunicazione. Per questo la PEC, consegnata in pochi secondi, è più sicura vicino a una scadenza.
Fonti: Codice dell'amministrazione digitale, art. 48 · Poste Italiane, posta online. Le condizioni possono cambiare: verifica sempre sul sito ufficiale prima di inviare.